
Gäste empfangen
Check-in und Check-out an der Rezeption durchführen.

Ausbildungsdauer
Vergütung
Schulabschluss
Vom ersten Anruf zur Zimmerreservierung bis zur Verabschiedung an der Rezeption begleitest du Gäste durch ihren gesamten Hotelaufenthalt. Diese vielseitige Gästebetreuung übernimmst du als Hotelfachmann oder Hotelfachfrau.
Hotels führen dich über drei Jahre durch diesen vielseitigen Beruf. Du lernst Gäste an der Rezeption zu empfangen und zu betreuen, Zimmer und Veranstaltungen zu buchen und zu organisieren, im Restaurant und an der Bar zu servieren und Beschwerden professionell zu lösen.
Dieser Beruf bringt dich durch fast jede Abteilung eines Hotels, von der Rezeption über das Restaurant bis zur Veranstaltungsplanung, was ihn besonders abwechslungsreich macht. Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste gehören zum Berufsbild, weil Gäste rund um die Uhr betreut werden müssen.
Hotels aller Kategorien suchen bundesweit dringend Nachwuchs, weil persönlicher Service über die Zufriedenheit jedes Gastes entscheidet. Wer gern mit Menschen aus aller Welt arbeitet und Organisationstalent mitbringt, findet in diesem Beruf einen international anerkannten Einstieg in die Hotellerie.
Das erwartet dich im Arbeitsalltag als Hotelfachmann/-frau.

Check-in und Check-out an der Rezeption durchführen.

Reservierungen und Veranstaltungen organisieren.

Gäste im Hotelrestaurant und an der Bar servieren.

Gästeanliegen freundlich klären.
Diese Stärken helfen dir in der Ausbildung, sortiert nach Wichtigkeit.
Must-have
Wichtig
Nice-to-have
Dein Weg endet nicht mit der Abschlussprüfung. Hier sind deine nächsten Schritte.
Mit der Meisterprüfung übernimmst du Führungsverantwortung im Hotel.
Mit Fachhochschulreife führt ein Studium zu leitenden Positionen in internationalen Hotelketten.
Mit Berufserfahrung übernimmst du die Leitung der Rezeption.
Aktuelle Ausbildungsangebote von Unternehmen, die Hotelfachmann/-frau anbieten.
Sobald ein Betrieb Hotelfachmann/-frau anbietet, findest du die Ausbildung hier.